时间: 2023-09-07 06:45:17 | 作者: 挖掘机
时间: 2023-09-07 06:45:17 | 作者: 挖掘机
王先生家住保定曲阳，去年他和几个合伙人准备买一台挖掘机。当时几个人首付了70万，然后以按揭还款的方式购买了一台价值近300万的挖掘机。原本他们是想要靠这台挖掘机赚钱，可在使用挖掘机的过程中，王先生发现这台挖掘机有很多问题。现在王先生十分担心，毕竟这台挖掘机还是的贷款还没还完。挣钱不成却故障频出，这台挖掘机到底有什么样的问题呢？
据王先生说，在这台挖掘机买回来一个月左右，他就发现挖掘机的液压杆出现了变色的情况。刚开始他们还不是非常在意，后面他们又使用了一段时间，发现这样的一种情况变得更严重了。王先生事后也将这样的一个问题反映给了售后，可售后的解决方式让王先生觉得是在敷衍了事。当时售后用牙膏将液压杆给刷白了，但王先生表示这其实一点用的都没有。直到现在，这样的一个问题都还没有正真获得解决。除此之外，他们还发现了挖掘机存在别的问题。
王先生表示在做完第三次保养以后，他发现挖掘机慢慢的出现漏机油和烧机油的情况。为了能让记者进一步，王先生带着记者来到了挖掘机旁边。王先生用手指探进机身上的一个小孔，拿出来的时候就发现手指上沾染了许多机油。据王先生介绍，刚买回来的挖掘机是不烧机油的。可在做完保养后四五天，发动机就报警表示没机油了。自那以后，他基本上每过几天就要给挖掘机添加机油，一个月光买机油就要花好几千块钱。按照一般的情况来说，别的机器都是换机油而不是烧机油，而且间隔时间非常长。平白无故多出这么多开销，王先生自然有些不乐意。
因为现在挖掘机还在质保期内，所以王先生迫切希望商家能在质保期内将这样一些问题给排除。他表示如果现在不修的话，等过了质保期可能真的就没有人管了。那么挖掘机到底出了什么样的问题呢？为了帮王先生处理问题，记者跟着王先生找到了当初他购买挖掘机所在公司的负责人。负责这个的人说，对于王先生所提出来的问题，他们也确实承认。对于挖掘机的烧机油这件事，负责人也说出了他们做出的鉴定。鉴别判定的结果显示是因为挖掘机燃油不正确使用，所以这是王先生自己造成的，他们不予赔偿。
至于液压杆变色的问题，负责人则说现在公司还在做出详细的调查，他不知道具体的情况到底是怎样的。而且他表示这样的一个问题他们已反映给了上面的分公司，最后在记者的协调下，分公司的一个售后经理接受了采访。售后经理表示液压杆变色的问题他们不是不管，现在他们正在跟厂家做沟通，看看有没有一个具体的解决方案。至于烧机油的问题，他们已给出了最后的结论，跟前面的负责人所说的一样。
对于商家两位负责人说的话，王先生还是不认同。他觉得这就是产品质量上的问题，跟他自身没任何关系。他表示如果谈不妥的话，他会通过法律手段来维护自己的权益。小编觉得既然产生了纠纷，双方能谈妥那自然是最好不过。要是谈不妥，请第三方进行仔细的检测走法律手段也未尝不可。对此，不知道大家是怎么看的呢？
